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「ありがとう」が飛び交う職場は離職率が低い!感謝と称賛の文化を作ろう【ブログ】

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こんにちは!安堂達也です。

突然ですが、あなたは今日、職員に「ありがとう」を何回言いましたか?

最近、“できて当たり前” という風潮が強すぎて、努力を認める言葉が減っていませんか?

見てもらえない、認めてもらえない不安

今の若い世代は、“自分は認められているか” にとても敏感です。

ある新人の先生は、毎日遅くまで残って教材研究をしていました。
でも、誰も気づかない…。
誰も、「頑張ってるね。」と言ってくれない…。

3ヶ月後、その先生は言いました。
「私、何のために頑張ってるんだろう…。誰も見てくれないなら、意味ないですよね…。」

この言葉、心に刺さりませんか?

「ありがとう」の習慣化が職場を変える

あるE園では、こんな取り組みを始めました。

朝の打ち合わせの最後に、誰か一人を指名して「ありがとう。」を伝える時間を作ったのです。

「Bさん、昨日の行事準備、本当に助かりました。ありがとう。」
「Cさんの子どもへの声かけ、いつも勉強になります。ありがとう。」

最初は照れくさそうにしていた職員も、1ヶ月経つ頃には自然と感謝の言葉を口にするようになりました。

そして職場の雰囲気が、目に見えて明るくなったのです。

表彰制度で「努力」を可視化する

さらにE園では、年度末に“頑張った職員” を表彰する制度を導入しました。

  • コミュニケーション力向上賞
  • チーム連携貢献賞
  • 子ども思い賞
  • チャレンジ賞

賞の名前も工夫して、できるだけ多くの職員にスポットライトが当たるようにしました。

あるベテラン職員は、受賞後にこう言いました。
「こんな年齢になって表彰されるなんて思わなかった。すごく嬉しかったです。」

表彰のコツは「全員に光を当てる」

表彰制度を作るとき、注意点があります。

①「安売り」を恐れない
できるだけ多くの職員を表彰しましょう。
“えこひいき” にならないよう、それぞれの良いところを具体的に評価することが大切です。

②キャリアアップシートを活用
各職員の目標達成度を客観的に評価できます。
上司の主観だけでなく、データに基づいた公平な評価を。

③推薦制度を取り入れる
同僚からの推薦も受け付けることで、多角的な視点での評価が可能になります。

日常の「ありがとう」が一番大切

でも、一番大切なのは日常の小さな「ありがとう。」です。

  • お茶を入れてくれたとき
  • 書類を届けてくれたとき
  • ちょっと助けてくれたとき

こうした些細なことにも「ありがとう。」を。

それが習慣になっている職場は、確実に離職率が低いんです。

感謝の言葉は「魔法」です

結論
「ありがとう。」「よく頑張ったね!」「助かったよ!」
たったこれだけの言葉が、人の心を温め、やる気を引き出します。
明日から、意識して「ありがとう。」を増やしてみませんか?
あなたの「ありがとう。」が、誰かの明日を変えるかもしれません。

「文責 幼稚園経営コンサルタント 安堂達也」

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